Tu sistema siempre al día con un soporte contínuo y evolutivo. En Omega CRM, disponemos de una oferta especializada y flexible que cubre tus necesidades.

Contamos con un equipo especializado y certificado en las distintas tecnologías del mercado, ofreciendo cobertura a nuestros clientes con necesidades, entre otras, relacionadas con:
>   Mantenimiento correctivo y evolutivo de su sistema CRM (On Premise o Cloud).

>   Migración y actualización de su sistema (gestión de CRM).

>   Integración con otras aplicaciones o plataformas externas (ERPs, plataformas de envío SMS o Mailings, etc).

>   Implantación de soluciones analíticas para explotar la información de tu sistema.

>   Pruebas de concepto y pilots para nuevas funcionalidades o incorporación de tecnologías (pruebas de concepto movilidad con distintos dispositivos y soluciones CRM, etc).

Nuestra relación con los clientes es de acompañamiento continuo y evolutivo a lo largo de todo el proceso, no queremos ser una aportación puntual.

Podemos ayudarte

Nuestra presencia estratégica en Barcelona, Madrid,  Granada y Gijón nos permite dar cobertura a todo el territorio nacional y mantener una oferta muy flexible en cuanto a precios y servicios. Desde nuestro Centro de competencia CRM de Granada podemos ofrecer un soporte global (presencial, en remoto o mixto) en la gestión del CRM de tu organización.
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>   Presencia de un equipo multidisciplinar que contribuye a proporcionar un mejor servicio a nuestros clientes.

>   Coste variable para el cliente en función de las necesidades concretas del negocio.

>   Control, planificación y coordinación del servicio.

>   Centralización y facilidad de gestión.

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