Microsoft CRM

Microsoft Dynamics CRM ofrece a tus clientes la experiencia de compra que mejor se adapta a sus necesidades.

La nueva versión de Microsoft Dynamics CRM revoluciona la forma de trabajar de sus usuarios. Está diseñado para gestionar las actividades diarias sin necesidad de salir o cambiar la aplicación.
Qué te ofrece Movilidad Dynamics:
> Toma decisiones acertadas.
Mejora tu atención al cliente.
Aumenta tu productividad.
Optimizar tu tiempo y asignarlo a tus clientes para una mayor productividad.
En Omega CRM, disponemos de un equipo certificado y especializado en la implantación de soluciones en MSCRM On-Premise y On-Line.

 Ayuda a poner el foco en la interacción positiva entre empresa y clientes, contribuyendo a la creación de relaciones a largo plazo.

MEJORA LAS ÁREAS DE TU NEGOCIO

Icono Reporting

VENTAS

Cierra tus ventas de forma más rápida.
Visualiza toda la información de un simple vistazo gracias a los paneles de informes interactivos y gestiona tus oportunidades de forma más precisa.
Con una visión jerárquica de cuentas, productos y usuarios. Aumenta la efectividad de tus ventas realizando cross-sell y up-sell. Mejoras en movilidad, aumentando la productividad de las ventas

Icono Marketing

MARKETING

Crea potentes campañas de SMS Marketing, o integra tus acciones de SMS en tus campañas multicanal

Editor de emails mejorado

Mejor gestión de campañas de email marketing con alto volumen de contactos

ICON-ATT-CLIENTE

ATENCIÓN AL CLIENTE

Escucha a tus clientes: envía encuestas y dispara acciones automáticamente

Mejora del diseño, para una mayor productividad de tus agentes

Crea una única fuente de conocimiento para toda tu organización

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SOCIAL

Además de Twitter, Facebook y blogs, ahora podrás saber qué dicen de ti en foros y otras fuentes vía RSS

Identificación de casos potenciales a través de canales sociales

CRM Social: Crea casos y oportunidades en tu CRM desde posts en redes sociales

Publica Tweets y posts de Facebook desde el Social Center

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