Quiénes somos

Con base en Granada, Madrid y Barcelona, en Omega CRM proporcionamos servicios de consultoría con la tecnología y los procesos que mejor se adapten a las necesidades de nuestros clientes.

Fundada en 2002, hemos crecido con éxito y llevado a cabo numerosos proyectos CRM para los más de 100 clientes que avalan nuestra trayectoria. Esta experiencia en cifras nos concede un ratio de 9 sobre 10 en nuestro índice de satisfacción de clientes anual. Resultados que nos hacen estar muy motivados.

NUESTRO NOMBRE

La música, fuente de inspiración. El nombre de Omega CRM surgió por la influencia que, sobre sus fundadores, tuvieron las canciones incluidas en el “OMEGA”, disco creado por el cantaor flamenco Enrique Morente, en colaboración con el grupo de rock granadino Lagartija Nick, entre otros artistas.
Omega es la visión de Enrique Morente sobre la obra Poeta en Nueva York de Federico García Lorca y temas de Leonard Cohen. Un discurso inédito que aúna pureza flamenca y vanguardia rockera, en el que quiso captar la capacidad de transgresión y fusión de diferentes elementos para ir más allá y aportar una experiencia musical innovadora y diferenciada. La identificación con el estilo, la visión del cantaor, nos llevó a homenajearlo llamando a la empresa OMEGA CRM.
Nuestras experiencias y clientes son la base de nuestras acciones. Innovar para realizar un trabajo que nos permita alcanzar los objetivos de nuestros clientes de manera diferenciada, asumiéndolos como propios.

Junto con nuestra experiencia, OMEGA es COMPROMISO, INNOVACIÓN, FLEXIBILIDAD y CONFIANZA. Valores que nos motivan a seguir trabajando en esta dirección.

 

COMPROMISO

Establecemos lazos de compromiso que garantizan una estabilidad a largo plazo. Nuestra relación con los clientes no quiere ser una aportación puntual.

FLEXIBILIDAD

El conocimiento y experiencia en las distintas plataformas CRM nos permite ayudar a escoger y adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.

CONFIANZA

Somos un equipo experto, multidisciplinar con experiencia en las principales tecnologías Cloud más demandadas del mercado.­­

INNOVACIÓN

Creemos en la innovación constante como un pilar para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes.

Déjanos conocer qué necesitas y cómo podemos ayudarte.

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¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?

RAZÓN DE SER 

La satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo. 15 años de experiencia, transformando sus necesidades en soluciones CRM adaptadas a cada negocio, y nuestros más de 100 clientes avalan nuestra la trayectoria.

EQUIPO DE PROFESIONALES

Nuestro equipo en constante formación, lo integran más de 60 profesionales certificados en las principales tecnologías Cloud (Salesforce, Microsoft y Oracle) promoviendo, un talento tecnológico que nos permite desarrollar proyectos y servicios de alta calidad  con un alto componente innovador.

CENTROS DE EXCELENCIA CLOUD

Omega dispone de un centro de Excelencia Cloud en Granada y en Barcelona, que nos permite adaptar las necesidades del cliente en términos de tecnología y procesos. Ofrecemos un servicio flexible optimizando tiempo y dinero, con un gran valor añadido, nuestro conocimiento y experiencia multi-plataforma de las distintas soluciones CRM.

Apoyados por nuestros servicios de Consultoría CRM, ofrecemos Soporte Global y de Implementación Local, NEARSHORE y OFFSHORE. KNOW HOW en industrias clave y en diferentes idiomas.

Si quieres contactarnos, por favor rellena el formulario de contacto y nos pondremos en contacto tan pronto como nos sea posible. Déjanos conocer qué necesitas y cómo podemos ayudarte.
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