Omega CRM participa en el primer Hackathon especializado en el mundo del eCommerce y las APIs
El líder mundial en CRM, Salesforce, presenta Salesforce Commerce Cloud & MuleSoft Challenge, un Hackathon relacionado con el eCommerce y las APIs, una nueva iniciativa impulsada para enriquecer la experiencia de compra de los consumidores. Madrid, 7 de septiembre de...
Salesforce Marketing Cloud – Release Agosto 2021
¡Bienvenidos a la cuarta y penúltima release de Salesforce Marketing Cloud del año! Os avanzo que en esta release vamos a observar que las novedades se tratan principalmente de mejoras sobre funcionalidades ya existentes o sobre la desactivación de algunas...
Patricia Díaz Hernández, se incorpora al equipo de Omega CRM como Culture & Talent Experience Lead
Patricia llega a la compañía con más de 15 años de experiencia en el área de gestión de personas, trabajando previamente en empresas multinacionales como Coca- Cola o Santander. Uno de los pilares que sustenta Omega CRM es nuestra apuesta...
Real-time CDP: Un recorrido clave para convertir los retos del marketing en oportunidades
La evolución de las estrategias de datos, la conversión de los conocimientos en acciones y la importancia de ofrecer una personalización instantánea en todos los canales. Durante estos últimos años, y en especial en este último que nos está tocando...
Salesforce Marketing Cloud Junio 2021 Release
¡Nos encontramos en el ecuador de 2021, y Salesforce nos deleita con nuevas novedades de cara al verano! En esta release no hemos visto tantas novedades relacionadas con la joyita de la corona ‘Journey Builder’ pero hemos observado un claro...
OMEGA CRM, “Outstanding Knowledge Salesforce Consulting Partner”
Omega CRM, es reconocida por Salesforce en la categoría de “Outstanding Knowledge Consulting Partner”, en los Salesforce Iberian Partners Awards, celebrados el pasado viernes 18 de junio. Un encuentro, en el que se premiaban las acciones más innovadoras y relevantes...
1- to -1 en tiempo real, más allá de la personalización
Ha llegado el momento de dejar atrás la segmentación y empezar a pensar en clave de personalización. Y es que las personas deberían verse reflejadas a sí mismas en las interacciones que mantienen con las marcas y reconocerse como clientes...
Principales novedades de Salesforce Marketing Cloud Release Abril 2021
¡Llegó el mes de abril y con él la segunda entrega de novedades que lanza Salesforce sobre la solución Marketing Cloud! En esta edición hemos podido observar que aunque no hay tantas novedades relacionadas con el core de Marketing Cloud,...
¿”Home office” u oficina? ¿Las dos cosas?
Una de las cualidades del ser humano, y que más nos diferencia de otras especies, es nuestra capacidad de elección. Para bien o para mal, en la mayoría de los países desarrollados nuestro día a día es una elección constante....
Inteligencia Artificial aplicada al marketing automation
En las releases de los últimos años Salesforce podemos ver que se están incluyendo una serie de herramientas basadas en el sistema propio de Inteligencia Artificial: Einstein. Su objetivo es mejorar la eficiencia de las campañas de marketing, así como...
