Salesforce Marketing Cloud Architect

Concrètement, nos solutions permettent l’adaptation métier et la croissance grâce à la technologie et la data appliquées à des expériences client omni-canal dans des domaines tels que le service client, le commerce électronique, l’analytique ou le marketing.

Nous ciblons des entreprises de différents domaines tels que : Retail, Life and Sciences, Industrie mais aussi Éducation, Non-Profit, ONG etc.

Nous avons une croissance constante de nos revenus depuis 20 ans, avec une équipe actuellement composée de plus de 400 personnes de 22 nationalités basées en Espagne 🇪🇸 et en France 🇫🇷 .

Nos priorités pour 2021-2022 sont variées : développer de nouveaux services à valeur ajoutée et devenir un incontournable pour toute entreprise qui souhaite gérer sa Business Experience, structurer nos équipes et étendre notre présence à l’international en ouvrant de nouveaux pays.

Omega CRM est l’un des premiers partenaires européens de Salesforce.

Ayant déjà conquis de nombreux clients prestigieux en Europe et disposant d’une assise financière solide, notre société est désormais prête à accélérer son développement en France.

Nous recherchons notre Marketing Cloud Technical Architect H/F, qui agira en véritable Business Partner de nos clients entreprises, assurant un contact privilégié entre eux et les différents services de l’entreprise tels que les opérations, les ventes, le marketing et l’ADV.

Description du poste:

Avec un Directeur Projet expert de son métier et hautement qualifié et en relation avec le Directeur commercial, vos missions seront:

• Comprendre la profondeur technique des projets et valider les ressources appropriées.
• Traduire les exigences commerciales/ user stories en une solution pratique et évolutive qui tire parti des fonctionnalités et des meilleures pratiques du système de marketing automation choisi.
• Diriger des ateliers clients sur site pour partager le framework de marketing automation d’Omega, les meilleures pratiques et les études de cas.
• Concevoir, coder et développer des solutions, en tirant parti de l’automatisation du marketing et du contenu dynamique, de la segmentation des listes et des capacités Marketing Cloud supplémentaires afin d’optimiser et améliorer l’engagement et la réponse des prospects.
• Responsable d’assurer la documentation correcte dans les projets assignés.
• Assurer la bonne livraison et les bonnes pratiques dans les projets assignés.
• Se tenir au courant des dernières évolutions du secteur, les partager avec les clients et favoriser le développement des bonnes pratiques.

 Conditions de réussite:

A la fin de la première année, vous aurez rempli votre mission si vous avez:

• Atteint les objectifs de la roadmap client.
• Obtenu un haut niveau d’indicateurs de performance.
• Aidé à la signature de nouveaux projets et contrats.
• Améliorer vos connaissances par l’obtention de nouvelles certifications SFMC.
• Contribué à une ambiance harmonieuse avec les équipes.

Profil:

• Français et Anglais courant (oral et écrit). L’Espagnol est un plus.
• 2+ ans d’expérience avec Marketing Cloud et connaissance de Connector, Journey Builder, Email Studio, Mobile Studio, Content Builder et Automation Studio.
• 4+ ans d’expérience dans le conseil en technologie en relation avec des clients et  en lien avec l’implémentation de Salesforce.
• Capacité démontrée à distiller les exigences commerciales dans l’architecture de la solution et la conception du système à travers les systèmes marketing et vente.
• Capacité à diriger et animer des ateliers, collecte des exigences techniques et fonctionnelles et sessions de conception.
• Compétence en AMPscript, SQL, HTML, JQuery, JavaScript et CSS.
• Respect des valeurs de notre entreprise : talent, flexibilité, engagement et innovation.