Salesforce Marketing Cloud & Pardot Consultant

Omega CRM est une société européenne indépendante, dont la mission est d’accélérer le Business of Experience (BX) de ses clients.

Concrètement, nos solutions permettent l’adaptation métier et la croissance grâce à la technologie et la data appliquées à des expériences client omni-canal dans des domaines tels que le service client, le commerce électronique, l’analytique ou le marketing.

Nous ciblons des entreprises de différents domaines tels que: Retail, Life and Sciences, Industrie mais aussi Éducation, Non-Profit, ONG etc.

Nous avons une croissance constante de nos revenus depuis 20 ans, avec une équipe actuellement composée de plus de 400 personnes de 22 nationalités basées en Espagne et en France.

Nos priorités pour 2021-2022 sont variées : développer de nouveaux services à valeur ajoutée et devenir un incontournable pour toute entreprise qui souhaite gérer sa Business Experience, structurer nos équipes et étendre notre présence à l’international en ouvrant de nouveaux pays.

Omega CRM est l’un des premiers partenaires européens de Salesforce.

Ayant déjà conquis de nombreux clients prestigieux en Europe et disposant d’une assise financière solide, notre société est désormais prête à accélérer son développement en France.

Nous recherchons notre Salesforce Marketing Cloud & Pardot Consultant H/F, qui agira en véritable Business Partner de nos clients entreprises, assurant un contact privilégié entre eux et les différents services de l’entreprise tels que les opérations, les ventes, le marketing et l’ADV.

Description du poste:

Avec un Directeur Projet expert de son métier et hautement qualifié et en relation avec le Directeur commercial, la personne sélectionnée sera impliquée dans des projets Salesforce pour différents clients, ses fonctions seront:

  • Gérer des projets Marketing automation et digitaux.
  • Être en charge de la compréhension, de l’analyse et de la définition de la solution.
  • Cadrer, animer des ateliers et formaliser des besoins clients.
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, mettre en place un blueprint.
  • Configurer et paramétrer des solutions de marketing automation (Marketing Cloud).
  • Identifier les problèmes/risques du projet et présenter des alternatives pour les résoudre.
  • Effectuer des tests et valider la solution de bout en bout.
  • Former les utilisateurs finaux.
  • Rédiger des cahiers de recette, tests, et suivi des correctifs.
  • Accompagner les clients dans l’élaboration de la Roadmap Solution et anticiper sur les prochaines itérations des projets.
  • Intervenir dans des dossiers d’avant-vente et sur la mise en œuvre de projets répondant aux enjeux de transformation digitale de nos clients.

 Conditions de réussite:

A la fin de la première année, vous aurez rempli votre mission si vous avez:

  • Atteint les objectifs de la roadmap client.
  • Obtenu un haut niveau d’indicateurs de performance.
  • Aidé à la signature de nouveaux projets et contrats.
  • Améliorer vos connaissances des solutions SFDC par l’obtention de nouvelles certifications.
  • Contribué à une ambiance harmonieuse avec les équipes.

Profil:

  • Français et Anglais courant (oral et écrit). L’Espagnol est un plus.
  • 2+ ans d’expérience dans l’implémentation de solutions et app de l’écosystème Salesforce.
  • Expérience avérée avec Salesforce Marketing Cloud, Pardot ou autre fournisseur de services de messagerie.
  • Expérience en technologie marketing: solide compréhension de l’écriture et de la résolution de problèmes d’Ampscript.
  • Certifications Salesforce est un plus.
  • Développement en HTML, Javascript, CSS, XML et Scripts.
  • Connaissance des bases de données relationnelles, avec expérience de la rédaction d’instructions SQL pour l’extraction de données.
  • Expérience en méthode Agile (Scrum, Jira, etc).
  • Respect des valeurs de notre entreprise : talent, flexibilité, engagement et innovation.

Ce que nous vous offrons

  • Basé à Paris (Saint-Lazare).
  • Package de rémunération compétitif.
  • Formations et Certifications.
  • Temps plein.
  • Date de démarrage asap.
  • Excellent environnement de travail multilingue.
  • Horaires de travail flexible.

Tu corresponds à cette offre d’emploi?

Nous serons ravis de te rencontrer! Envoie-nous ton CV et prépare-toi à rejoindre notre équipe.

    Demande

      À OMEGA nous sommes constamment en quête de talent.

      Si tu as du talent, nous voulons travailler avec toi. Ça n’a pas d’importance qu’en ce moment même aucune offre semble correspondre à ton profil: envoie-nous ton CV, nous le conservons pour le prendre en considération lors de prochaines offres.

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