Omega CRM Consulting, líder del sector en gestión innovadora de las relaciones con los clientes y parte del grupo Merkle, se enorgullece de afirmar su asociación con Stratence Partners, una potencia mundial de la consultoría. A finales de este año, en mayo de 2024, esta colaboración se convertirá en la piedra angular de los nuevos estándares de la industria en la utilización de tecnologías CRM y de transformación digital de última generación.
Objetivos de la asociación
La colaboración entre Omega CRM Consulting y Stratence Partners aprovechará la vanguardia tecnológica de Omega en CRM y experiencia del cliente y los recursos de consultoría estratégica de Stratence en:
- Racionalización de plantillas especializadas diseñadas para la gestión de datos internos y de mercado, pasando de la automatización de datos a la inteligencia de datos
- Modelos de Machine Learning e IA de vanguardia empleados para la optimización de la estrategia, la excelencia en la fijación de precios y la eficiencia comercial
- Proporcionar la mejor experiencia a KAM, ventas y funciones comerciales para impulsar la cuota de mercado y el rendimiento de los beneficios.
Alcance geográfico
Omega CRM Consulting y Stratence Partners ampliarán aún más sus innovadoras soluciones basadas en datos para conseguir un alcance mundial.
«Este acuerdo marca un hito significativo tanto para Omega CRM Consulting como para Stratence Partners. Al combinar nuestras fortalezas, estamos preparados para redefinir los estándares de CRM y transformación digital en todas las industrias. Nuestros clientes se beneficiarán enormemente de nuestro enfoque integrado, aprovechando el análisis avanzado de datos, el aprendizaje automático y la IA para impulsar la toma de decisiones estratégicas y mejorar la eficiencia comercial.
Colaborar con Omega CRM Consulting nos permite ampliar los límites de lo que es posible en la gestión de relaciones con los clientes y la transformación digital. Juntos, ofreceremos un valor inigualable, ayudando a las empresas a desbloquear nuevas oportunidades y lograr un crecimiento excepcional.» Fernando Ventureira, CEO de Stratence Partners, compartió su opinión sobre la asociación.
«Estamos convencidos e ilusionados de firmar este acuerdo con Stratence Partners que nos permitirá aportar mayor valor a nuestros clientes.» Añade David García Fuentes, CEO de Omega CRM.
Acerca de Omega CRM, a Merkle Company
Omega CRM Consulting abrió oportunidades en el campo de la gestión y experiencia del cliente de vanguardia hace más de dos décadas. Omega360, su solución abanderada, ofrece una experiencia flexible y personalizada para acelerar el crecimiento de las empresas a través de la tecnología y el conocimiento de los clientes basado en datos. La experiencia y la calidad sin concesiones de Omega se han ganado la confianza de más de 350 clientes y de socios de renombre como Adobe y Salesforce.
Acerca de Stratence Partners
Con más de 800 proyectos transformadores en 4 continentes, Stratence Partners lleva más de 25 años guiando a las industrias en Transformación Digital, Optimización de Estrategias, Excelencia en Precios y Eficacia Comercial. El enfoque especial de la firma, basado en su conocimiento interdisciplinario y experiencia inigualable en las mejores prácticas, ha formado un nuevo estándar de la industria en la transformación digital.
