Accélérer le commerce par notre innovation dans la relation avec le client.

Depuis plus de 22 ans, nous accompagnons nos clients de la stratégie au design, dans l’implantation et l’évaluation, à travers le développement de solutions numériques centrées sur le client, basées sur l’innovation et avec pour objectif des résultats visibles.

#Omega360 est notre proposition pour une valeur ajoutée, mûrie par l’expérience d’accompagnement de centaines de clients d’industries variées dans le domaine de CXM (Gestion de l’Expérience Client). Une méthodologie propre au développement de l’écosystème numérique qui englobe des solutions flexibles et sur-mesure, qui permettent la transformation et l’accélération du commerce grâce à la technologie et aux données appliquées aux Expériences des Multiples Voies du Client dans des domaines tels que le Service Client, le eCommerce, l’Analyse ou le Marketing.

Nous faisons partie du groupe Dentsu et, en collaboration avec Merkle, sommes l’agence CXM la plus grande d’Espagne.