Accélérer votre développement grâce à l'innovation dans la relation client

 

Nous créons des expériences client qui connectent les personnes et les organisations grâce à la technologie et les données

Solutions 360 de Business de l’Expérience (BX)

Nous accompagnons nos clients, de la stratégie à la conception, de la mise en œuvre à la mesure, en développant des solutions digitales centrées sur le client, qui intègrent les expériences du marketing, des ventes et du service client en temps réel et de manière omnicanal
Afin de créer de la pertinence dans votre interaction avec vos clients, nous avons développé notre proposition de valeur autour du concept : Omega360. Un écosystème complet nous permettant d'élargir votre vision client, d'identifier et d'enrichir chaque point de contact tout au long du parcours client à travers une expérience unique, pertinente et impactante de votre marque.

CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGY

Strategic design of Customer360 journey experiences

INNOVATIONS LABS

AI, BLOCKCHAIN & IoT applied to customer solutions

Nous allons au-delà de la transformation digitale, nous parlons de l’adaptation du business et de croissance aux nouveaux besoins et exigences de nos clients en matière d’expérience produit et de marque.

Partners & Alliances

Nos Alliances stratégiques pour trouver la réponse la plus appropriée aux besoins de nos clients.

Omega Salesforce Expertise v3
PartnerAndAlliances 1
PartnerAndAlliances V3

Quelques chiffres

+350 clients approuvent notre stratégie

BIE
Lilly
MSD
Esade
Logo Unir
edp
redexis
Alain Afflelou
logo_Pikolinos
Tienda Animal
Logo medicos sin fronteras
Logo Acnur

OneTeam

Dans notre entreprise, le bien-être de nos équipes est une priorité absolue. Nous promouvons une culture de collaboration et d'implication fondée sur les valeurs de notre entreprise : le talent, la flexibilité, l'engagement et l'innovation.
Nous formons une équipe polyvalente et impliquée qui comprend et relève les défis de nos clients avec une approche innovante, en proposant la solution la mieux adaptée à leurs besoins spécifiques afin de répondre à leurs attentes.
Nous appliquons une méthodologie basée sur un accompagnement continu et évolutif tout au long du processus, en maintenant une collaboration très étroite avec nos clients. Ensemble, nous créons des expériences client uniques qui, à leur tour, contribuent à la construction d'une société meilleure, en apportant la digitalisation au plus proche des personnes et des organisations. #Grandissons ensemble

 

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