Einstein a rangé ses skis, enfilé son costume d’explorateur et ses lunettes de soleil, et regarde à travers ses jumelles. Marketing Cloud Spring Release ’24 est arrivé, et nous avons préparé un livre blanc analysant les principales nouveautés qu’il apporte.
Salesforce nous surprend une fois de plus avec de nouvelles fonctionnalités dans chacun de ses clouds, et nous voulons vous aider à comprendre les plus pertinentes :
- Dans Marketing Cloud Engagement, le niveau de reporting dans le canal Whatsapp est étendu, l’expérience de la gestion de contenu est améliorée dans tous les studios et les capacités de Journey Builder sont accrues en termes de suivi et de volume de livraison.
- Dans l’Account Engagement, nous avons une expérience complètement remaniée dans le canal email, l’IA nous assiste dans la création de contenu, et l’intégration avec Data Cloud est accélérée.
- Dans Data Cloud, nous travaillons avec de nouveaux types de données, avec plus de données d’engagement, de nouvelles capacités d’activation et l’expansion d’Einstein Studio et de l’IA à la fois dans les modèles prédictifs et l’intelligence artificielle générative.
- Referral Marketing nous permet de travailler avec plusieurs marques à la fois et d’identifier nos contacts susceptibles de nous recommander.
Enfin, nous apprécions l’arrivée de Marketing Cloud Growth et espérons qu’il sera bientôt disponible ici.
Vous souhaitez connaître les détails spécifiques des nouvelles fonctionnalités de chaque nuage ? Téléchargez le livre blanc complet ici.
