La Social Ads o publicité sur les médias sociaux est un type de publicité qui utilise des plateformes sociales telles que Facebook, Linkedin ou Twitter pour toucher votre public cible.
Social Ads
L’importance des campagnes paid social
Les campagnes sociales de paid social jouent un rôle très important dans la réalisation des objectifs de marketing des entreprises et elles sont de plus en plus nombreuses à les utiliser, formant une part importante du marketing mix, même pour les grandes marques de chaque secteur.
Le monde de la publicité sur les médias sociaux a évolué au fil des ans. Nous avons assisté à la naissance et à l’intégration de nouvelles plateformes de social ads, ainsi qu’à des transformations au sein de celles-ci.
Parmi les plateformes de Social Ads les plus importantes figurent Facebook et Instagram (toutes deux regroupées sous Facebook Business Manager), qui sont les plus utilisées, même s’il est important de mentionner TikTok, Twitter ou LinkedIn, également très utilisés dans le secteur.
Ces plateformes sont fondamentales pour les marques, car elles servent de canaux de communication avec leurs clients. C’est pourquoi il est très important de savoir quelles sont les plus appropriées, ainsi que la manière optimale d’utiliser chacune d’entre elles lors de l’établissement d’une stratégie de social ads répondant aux objectifs fixés par les entreprises.
Comment mettre en œuvre des campagnes de social ads
Lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre des campagnes, il est important de suivre un cycle de planification, d’exécution et d’optimisation. Dans la phase de planification, il est important de définir l’objectif de chaque campagne et les KPIs qui seront associés à cet objectif, ainsi que la cible. En fonction de cela, la plateforme la plus appropriée sera choisie et, au sein de chaque plateforme, quel type de campagne sera configuré.
Les plates-formes et chacune des campagnes peuvent être orientées avec des objectifs différents, donc avant la mise en œuvre de chacune des campagnes, l’objectif spécifique de la campagne doit être très clair, car de cette façon il est possible de travailler sur l’optimisation des actions spécifiques qui aideront à atteindre cet objectif. Parmi les objectifs communs, citons la portée et la visibilité, la reconnaissance de la marque, l’interaction avec une publication, l’augmentation du nombre d’adeptes, le trafic vers un site web, la génération de clients potentiels, la réalisation de ventes, l’obtention d’un certain ROAS, entre autres.
Une fois les campagnes lancées, Omega CRM recommande un suivi régulier des indicateurs clés de KPIs afin d’optimiser les campagnes, ce qui est essentiel pour garantir le succès.
Quel est le public cible de la campagne ?
Il est très important d’être clair sur le profil que vous allez cibler dans chaque campagne. Cela peut varier en fonction de l’étape de l’entonnoir de l’utilisateur que vous souhaitez cibler par la campagne. Lors de la segmentation, il est important d’avoir défini les attributs géographiques et démographiques de l’utilisateur potentiel, ainsi que ses intérêts.
Types d’annonces sociales
Il existe de nombreux formats publicitaires dans les réseaux sociaux et il est important de sélectionner celui qui correspond le mieux à notre objectif. Les plus courantes que nous trouvons sont :
- Annonces d’images statiques
- Séquence d’images
- Vidéo
- Storie (dans le cas de Facebook et Instagram)
- Message (utilisé pour initier une conversion 1:1 avec l’utilisateur)
- Capture de leads (inclut un formulaire)
Quels sont les indicateurs permettant d’évaluer le succès de la campagne ?
Cette question est très étroitement liée à l’objectif choisi au moment de la mise en œuvre de la campagne, car la campagne est optimisée en fonction de cet objectif. C’est pourquoi les KPIs de Social Ads à évaluer sont toujours déterminés par l’objectif choisi. Ainsi, par exemple, si l’objectif d’une campagne est d’augmenter le trafic, l’un des indicateurs clés sera le nombre de clics ou de visites sur le site Web obtenus grâce à la campagne, mais si l’objectif est d’obtenir des pistes, l’un des KPI les plus importants sera le nombre total de leads obtenues.
La publicité sur les médias sociaux peut souvent être un grand allié des entreprises, car elle permet d’atteindre les objectifs fixés. Toutefois, si elle n’est pas bien optimisée, elle peut entraîner un faible retour sur investissement. C’est pour cette raison que les agences de Social Ads doivent effectuer un travail d’optimisation continu, en proposant les meilleures pratiques aux clients.
Chez Omega CRM, nous avons des spécialistes des publicités sociales qui peuvent vous aider à améliorer le retour sur investissement de vos campagnes sur les médias sociaux.
