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La nueva era del CRM inteligente: cómo prepararse para transformar tu negocio con Agentforce

Introducción La tecnología empresarial atraviesa un momento clave. La velocidad de cambio, impulsada por la inteligencia artificial generativa, ha elevado las expectativas tanto del cliente…

Data, IA, Salesforce

Data Cloud & Einstein Prediction Builder: IA Predictiva para Decisiones Estratégicas

En un entorno cada vez más competitivo y en el que todo transcurre cada vez más rápido, las empresas necesitan anticiparse a tendencias, optimizar procesos…

Agentforce, IA, Marketing Digital, Salesforce

Marketing Cloud y Agentforce: La Revolución del Marketing con IA

Salesforce ha lanzado recientemente una versión revolucionaria de Marketing Cloud que conocemos con Marketing Cloud on Core ya que está integrada directamente en el núcleo…

Agentforce, CXM, IA, Mulesoft

Más allá de la automatización: cómo la inteligencia artificial está redefiniendo el modelo operativo empresarial

Introducción Durante años, muchas organizaciones han invertido en automatizar procesos, conectar sistemas y transformar digitalmente los procesos operativos. Pero lo que antes fue suficiente para…

Marketing Digital, Salesforce

Personaliza tus estrategias de Marketing con Data Cloud: El Poder de los Calculated Insights

Definir e implementar estrategias avanzadas de segmentación y personalización es imprescindible para conseguir la mejor experiencia de cliente. Dado que las expectativas de los consumidores…

Salesforce

Marketing Cloud – Release Spring 2025

¿Habéis notado que el día se alarga, verdad? Es la señal inconfundible que anuncia que llega la primavera. Aunque parezca que Astro, Genie y compañía…

IA, Marketing Digital, Omega CRM, Salesforce

Marketing digital para retailers: Campañas conocidas que funcionan

Atraer nuevos clientes en retail muchas veces comienza con un cupón de descuento, pero mantenerse relevante en el saturado entorno de marketing digital es un…

Agentforce, IA, Noticias, Salesforce

Omega CRM y AEDAS Homes, pioneras en el uso de agentes autónomos basados en IA gracias a Agentforce de Salesforce

Madrid, 29.11.2024 – Omega CRM, a Merkle Company, ha consolidado su posición como pionera en la implementación de tecnologías innovadoras al convertirse en el primer…

Salesforce

Marketing Cloud – Release Winter 2025

[ OCTUBRE 2024 ] La llegada de los primeros jerseys y los días más cortos nos anuncian el fin del verano. Con él, es…

Agentforce, IA, Innovación, Salesforce

Salesforce Revoluciona la Automatización Empresarial con AgentForce

La revolución de la inteligencia artificial está dando paso a una nueva era con los agentes autónomos diseñados para tareas específicas. Estos agentes, como los…

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