Einstein ha guardado los esquís, se ha puesto el traje de explorador y las gafas de sol, y mira a través de sus prismáticos. La Release Spring ‘24 de Marketing Cloud ha llegado, y con ella hemos preparado un whitepaper de análisis de las principales novedades que trae.
Salesforce nos sorprende una vez más con nuevas funcionalidades en cada uno de sus clouds, y nosotros queremos ayudaros a entender las más relevantes:
- En Marketing Cloud Engagement se amplía el nivel de reporting en el canal Whatsapp, se mejora la experiencia con la gestión de contenido en todos los studios y aumentan las capacidades de Journey Builder en cuanto a tracking y volumen de envío.
- Account Engagement tenemos una experiencia completamente renovada en cuanto al canal Email, la AI nos asiste en la creación de contenido y se acelera la integración con Data Cloud.
- En Data Cloud trabajamos con nuevos tipos de datos, con más datos de Engagement, llegan nuevas capacidades de activación y se amplía de Einstein Studio y la AI tanto en modelos predictivos como en inteligencia artificial generativa.
- Referral Marketing nos permite trabajar con varias marcas a la vez e identificar nuestros contactos que están likely to refer.
- Finalmente, nos gusta la llegada de Marketing Cloud Growth y esperamos con ganas tenerlo disponible aquí pronto.
Quieres conocer el detalle concreto de las nuevas funcionalidades de cada cloud. Descárgate aquí el white paper completo.
