Fundación ONCE

Multiplicar las descargas de las apps «Por Talento» de Fundación ONCE

El proyecto

Inserta Empleo, entidad de Fundación ONCE cuyo objetivo es lograr la inserción laboral de las personas con discapacidad, es la responsable de gestionar Por Talento, una plataforma que pone en contacto a personas con discapacidad y empresas. Esta plataforma cuenta con 2 apps: una dirigida a demandantes y otra a empresas, ambas con presencia tanto en Google Play como en App Store

En septiembre de 2021 se pone en marcha un proyecto para aumentar la contratación de personas con discapacidad en todo el territorio nacional a través de distintas acciones que conduzcan al incremento de las descargas de las apps Por Talento Demandantes y Empresas.

El reto fue
  • Modernizar el look & feel de los logos de las apps, ayudando a distinguir mejor entre la app dirigida a demandantes y la dirigida a empresas.
  • Captar leads de empresas de manera eficaz a través de una landing y de demandantes a través de la descarga directa de las apps.
  • Mejorar la visibilidad de las apps en Google Play y App Store.
  • Crear un plan de PR destinado a prescriptores (compañías, medios e influencers) para informar sobre las utilidades de las apps tanto para demandantes como para empresas.
  • Impactar a los diferentes públicos de Por Talento en aquellos canales digitales que suelen visitar, dándoles a conocer las ventajas de cada app con campañas publicitarias y alcanzar unos objetivos ambiciosos en cuanto a clics, impresiones y descargas. 
Aplicamos soluciones

Para Inserta Empleo era muy importante alcanzar los objetivos de clics e impresiones con las campañas publicitarias, sin perder de vista el reto principal, que era aumentar el número de descargas de las apps. En base a estos objetivos, Omega diseñó una estrategia 360.

En primer lugar, se mejoró el diseño de los logos de las apps y se diseñó una landing page muy visual para captar leads de empresas en la que se explicaba de manera sencilla los beneficios de contratar personas con discapacidad y de usar la app.

Se desarrolló un plan ASO para optimizar el posicionamiento de las apps en Google Play y App Store, de forma que más usuarios potenciales pudiesen encontrarlas en estos marketplaces. Se introdujeron mejoras en las imágenes, descripciones, textos promocionales, keywords, categorías y etiquetas.

Omega creó además un plan PR donde se realizó una selección de influencers para demandantes. y para empresas con los cuales colaborar para ellos diesen a conocer las apps. Asimismo, se realizaron propuestas para eventos offline, para colaboraciones con empresas y medios, tanto digitales como TV y radio, y se ofrecieron recomendaciones de acciones con medios de comunicación propios.

Finalmente se elaboró y ejecutó un plan de medios (paid media) en RRSS y Google Ads. Se estudiaron qué canales eran los más adecuados para cada tipo de público objetivo y se pusieron en marcha diferentes tipos de campañas con distintos formatos que ponían en valor las ventajas de las apps. Adicionalmente, en los casos de TikTok y LinkedIn se colaboró con distintos influencers para impulsar la difusión de las apps en esos canales.

Omega CRM
Los resultados

El rediseño de los logos y las mejoras introducidas en el plan de ASO tuvo como resultados el aumento de la visibilidad y la conversión, incrementando del número de keywords relacionadas posicionadas y de las valoraciones de las apps (+148 valoraciones para la de demandantes y +17 para la de empresas).

Las campañas de paid media consiguieron más de 11 millones de visualizaciones y más 98.000 clics, así como 5.394 descargas (4.865 de la app de demandantes y 429 de la de empresas), superando en 44.845% el objetivo inicial de descargas, establecido en 120 -200 descargas en total.

Resultados generales:

  • Descargas: 5.394 (+44.845%)
  • Impresiones: 11.389.406 (+41,36%)
  • Clics: 98.127
  • Conversion rate: 5,5% (+27.400%)

Resultados por canales:

  • Facebook: 4.207.760 impresiones y 17.355 clics
  • Instagram: 3.049.380 impresiones y 4.613 clics
  • Linkedin: 447.840 impresiones y 3.554 clics
  • Google Ads: 3.156.935 impresiones y 55.008 clics

En todos los canales gestionados por Omega se consiguieron resultados en CPC y CPM a un coste inferior a la media del sector.

A esto hay que sumar los resultados obtenidos por los influencers en TikTok y LinkedIn, que en conjunto lograron más de 220.000 visualizaciones en sus publicaciones sobre las apps.

Los objetivos establecidos se superaron, por tanto, ampliamente e Inserta Empleo cuenta ahora con un alto número de usuarios en las apps, a los que pueden ayudar a contratar empleados con discapacidad (empresas) o a conseguir empleo/mejorar su formación (demandantes). 

Testimonios
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